Consultoria de Performance Comercial
60 dias para estruturar, treinar e implementar o processo comercial dentro da clínica. Presencial e online, com acompanhamento diário.
Ver a jornadaPerformance comercial para clínicas odontológicas
Sua clínica não precisa de mais pacientes. Precisa converter os que já chegam.
Processo comercial implementado com a sua equipe em 60 dias. Da primeira consulta ao fechamento, sem depender de desconto.
Dra. Jéssica da Silva Pinto · CRO-SP 93.176 · MBA FGV
217 dentistas formados avaliadores em 175 unidades de uma rede odontológica nacional.
- Consultoria de Performance Comercial
- Treinamento de Equipes
- Formação de Dentistas Avaliadores
- Mentoria para Dentistas
- Perícia Odontológica e Laudo Técnico
- Presencial e Online
01Onde o dinheiro escapa
Quantos pacientes saíram hoje da sua clínica com o orçamento na mão?
Em muitas clínicas, a conversão das avaliações fica entre 20% e 30%. Na prática, 7 de cada 10 pacientes avaliados vão embora sem fechar.
Eles já confiaram o horário. Já sentaram na cadeira. Já custaram para chegar até você.
- Faturamento que não acompanha a agenda cheia
- Meses bons por sorte, meses ruins sem explicação
- Cada profissional atende de um jeito, e ninguém sabe o que funciona
Não é falta de demanda. É falta de processo.
02O método
Avaliação que Fecha
Seis fases que transformam a primeira consulta em decisão. Sua equipe para de explicar tratamento e passa a construir valor.
- 1
Conexão
O paciente confia antes de ouvir o preço.
- 2
Exploração da dor
O diagnóstico vai além do raio-X. O que ele perdeu, o que ele quer de volta.
- 3
Geração de valor
A solução conversa com a vida que ele quer ter.
- 4
Apresentação estratégica
O preço chega depois do valor, com ancoragem e forma de pagamento clara.
- 5
Fechamento
Decisão com segurança, não com pressão. Objeções tratadas uma a uma.
- 6
Follow-up
Quem não fechou hoje volta para a agenda, com método.
03Para clínicas e redes
Do primeiro atendimento à defesa técnica da sua clínica.
Treinamento de Equipes
Recepção, CRC e dentistas treinados em atendimento, apresentação de orçamento e contorno de objeções. Presencial ou online, com role-play e cliente oculto.
Formação de Dentistas Avaliadores
O dentista da primeira consulta preparado para diagnosticar, gerar valor e conduzir a decisão do paciente sem recorrer ao desconto.
Perícia Odontológica e Laudo Técnico
Assistência técnica para clínicas e dentistas em processos judiciais. Quesitos, acompanhamento da perícia e parecer técnico.
Entender a assistência técnica
04Como funciona a consultoria
60 dias. Cinco etapas. Um processo que fica.
Formato híbrido: visitas presenciais nas etapas decisivas e acompanhamento online diário entre elas.
- 01 · Presencial
Diagnóstico
Análise dos atendimentos reais, da postura e da técnica da equipe. Aqui identificamos onde o dinheiro está sendo perdido.
- 02 · Online
Estruturação
Novo processo comercial, scripts de atendimento, roteiro de avaliação passo a passo e manuais de padronização.
- 03 · Presencial
Treinamento
Imersão com a equipe. Simulações práticas, role-play, técnicas de fechamento e como isolar e quebrar objeções.
- 04 · Online
Implementação
Aplicação no dia a dia da clínica, ajuste de rota em tempo real e correção de vícios de linguagem.
- 05 · Online
Acompanhamento
Rotina semanal de análise da conversão, avaliação individual e ranking de performance da equipe.
Grupo exclusivo com a equipe durante todo o período. Ajuste fino em tempo real, na trincheira com você.
05Assistência técnica em perícia odontológica
Processo contra a clínica? O prazo da defesa técnica pode já estar correndo.
Depois da nomeação do perito, a parte tem 15 dias para indicar assistente técnico e apresentar quesitos (CPC, art. 465). Quesitos bem construídos definem o que a perícia vai responder.
A Dra. Jéssica atua há 18 anos em assistência técnica e perícias odontológicas, ao lado da clínica, do dentista e do advogado responsável pelo caso.
- Análise do processo e do prontuário
- Quesitos técnicos e indicação como assistente técnica
- Acompanhamento da perícia
- Parecer técnico sobre o laudo do perito
Atendimento sigiloso. A assistência técnica fundamenta a defesa. Não há garantia de resultado judicial.
06Por que não um curso de vendas
Treinamento motiva por uma semana. Processo fecha o ano inteiro.
| Critério | Treinamento tradicional | Consultoria de performance |
|---|---|---|
| Foco | Teoria genérica | O faturamento real da sua clínica |
| Formato | Evento de um dia | 60 dias de acompanhamento |
| Execução | Palestra motivacional | Implementação na prática |
| Resultado | Entusiasmo que passa | Processo estruturado e permanente |
Treinamento prático e de trincheira, não teoria de palco.
07Quem conduz
Dra. Jéssica da Silva Pinto
Cirurgiã-dentista · CRO-SP 93.176
Ser excelente na clínica não bastava. A Dra. Jéssica percebeu cedo que o paciente decide por confiança, conexão e percepção de valor, e foi estudar o que a faculdade não ensina.
Fez MBA em Gestão Empresarial pela FGV e se aprofundou em marketing, neurovendas, oratória, desenvolvimento humano e técnicas de negociação.
Nos bastidores do mercado odontológico, esteve à frente de projetos comerciais em grandes redes de clínicas, participou da implantação de novas unidades e formou equipes de vendas. Chegou a vender R$ 800 mil em um único mês.
Desse trabalho nasceu o método Avaliação que Fecha, testado em diferentes regiões e modelos de negócio.
“Vou pegar na sua mão e ensinar cada detalhe para que você faça parte desse grupo de alta performance.”
- Cirurgiã-dentista · CRO-SP 93.176
- MBA em Gestão Empresarial · FGV
- Pós-graduada em Cirurgia Oral Menor e Harmonização Facial
- Técnica em Prótese Dentária
- 18 anos em assistência técnica e perícias odontológicas
08Em números
217dentistas formados avaliadores
175unidades de uma rede odontológica nacional
18 anosem assistência técnica e perícias odontológicas
R$ 800 milvendidos pela Dra. Jéssica em um único mês
Formação de avaliadores realizada entre 2018 e 2019.
09Depoimentos
Quem viveu o método conta.
Cheguei até o curso por indicação e achei excelente tanto para quem já possui clínicas como para mim, que sou recém-formada. Consegui compreender melhor como lidar com meus pacientes na primeira consulta para que eles acreditem no tratamento que estou oferecendo, quanto para lidar com a timidez e a insegurança do começo da vida profissional.
Dra. Raquel BorbaRecém-formada · mentorada
Quero agradecer imensamente a Jéssica pelo carinho e atenção durante todo o curso. Foi enriquecedor. As dicas são valiosas e ajudam a alavancar o nosso faturamento. Batemos recordes de vendas e vamos crescer ainda mais. Gratidão e muito sucesso ao Mundo Dentista de Sucesso!
Dra. Milena VieiraMentorada
Fiz um atendimento de urgência na segunda-feira, aproveitei e apliquei a sua super dica para novos fechamentos! No começo não acreditava muito, mas hoje, em tempo de crise, fechar um paciente com um valor significativo assim me deixou muito mais animada!
Dra. Marina FernandaMentorada
Gostaria de agradecer a Dra. Jéssica, minha amiga de faculdade que se transformou nessa mentora incrível que me inspira diariamente. Graças a você, hoje me sinto mais segura e à vontade com relação à comunicação e negociação com os pacientes!
Dra. Vanessa MatosMentorada
Jéssica, queria te agradecer pelo curso. Me mostrou um mundo que eu não sabia que cabia na odontologia, e que ainda dá pra se destacar na odontologia usando as técnicas e ferramentas corretas. Amei.
Dra. Cristiane MariaMentorada
Dra. Jéssica, amei as aulas, você é incrível e muito capacitada! E para minha surpresa e felicidade, já começaram a aparecer os resultados. Obrigada e muito sucesso!
Dra. Rafaela FronzaMentorada
Fazer o curso Mundo Dentista de Sucesso Nova Era 4.0 me fortaleceu a acreditar que, pós-pandemia, nós, odontólogos, gerenciaremos a nossa clínica com mais responsabilidade e com um olhar clínico na arte da negociação e do encantamento do nosso paciente ainda na primeira consulta. Valeu muito a pena fazer parte dessa turma.
Dra. Carla PatriciaMentoria Dentista Nova Era 4.0
Mensagens reais enviadas à Dra. Jéssica por alunas da mentoria, reproduzidas com ajustes apenas de ortografia.
10Para o dentista
Mentoria Dentista Nova Era 4.0
Para quem atende sozinho ou está começando: aprenda a fechar na primeira consulta e a se posicionar sem dar desconto.
- Online e ao vivo
- 7 a 8 encontros semanais de cerca de 1h30
- Mesmo dia e horário
Online e ao vivoA importância da primeira consulta
Neuromarketing e o momento em que o paciente percebe valor.
Três pontos para encantar
Estrutura, comunicação e conexão.
Gatilhos mentais
Como as pessoas decidem e como conduzir essa decisão com ética.
A arte de encantar
Abordagem, sondagem, exame clínico, diagnóstico, planejamento, rapport e o risco de não tratar.
Do não ao sim
Objeções, sinais de compra, apresentação do preço, fechamento, pós-venda e fidelização.
Perguntas frequentes
Antes de agendar
Minha equipe não tem tempo para treinamento. Como funciona?
O trabalho acontece dentro da rotina da clínica. O presencial fica concentrado no diagnóstico e no treinamento, e a implementação é acompanhada online, sem parar a agenda.
O acompanhamento online funciona tão bem quanto o presencial?
O formato é híbrido de propósito. O presencial entra onde a presença faz diferença. O online garante o acompanhamento diário, que é o que mantém o processo de pé.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. Treinamentos e mentoria acontecem online para todo o Brasil. Visitas presenciais fora da capital são combinadas no diagnóstico, com deslocamento à parte.
Qual é o investimento?
Depende do tamanho da equipe, do formato e do momento da clínica. O valor é apresentado depois do diagnóstico, com escopo fechado.
É para clínicas grandes ou também para consultórios?
Para os dois. Clínicas e redes contratam a consultoria e os treinamentos. Quem atende sozinho encontra o mesmo método na mentoria, adaptado à rotina do consultório.
Vou precisar dar desconto para fechar mais?
Não. O método trabalha a percepção de valor justamente para que a clínica feche sem depender de desconto.
Como funciona a assistência técnica em perícia? É sigilosa?
Sim, é sigilosa. Analisamos o processo e o prontuário, elaboramos os quesitos, acompanhamos a perícia e apresentamos o parecer técnico, sempre em conjunto com o advogado do caso.
Próximo passo
Vamos começar pelo diagnóstico da sua clínica?
Uma conversa para entender o seu processo comercial atual, onde a conversão está escapando e qual formato faz sentido para a sua equipe.
